電話機器人

電銷是每一個企業不可缺少的一股力量，其優勢就是讓企業和客戶沒有見面的前提下就能建立起合作意向。但是隨著時代的發展，科技的進步，電銷在企業中的弊端紀極為突出，人工的效率逐漸滿足不了企業的需求，而成本卻居高不下，傳統的電銷方式亟待改善。

隨著人工智能的全面爆發，智能客戶、智能外呼出現在大眾的視野，以迅雷不及掩耳之勢發展了起來。智能電銷機器人憑借自身強大的優勢，在B端市場迅速站穩腳跟，在電銷行業發展得如火如荼。

電銷機器人的優勢是什么?

1. 高效率過濾：批量處理，高效整理，資料分類，實時統計客戶意向變化。

2. 低成本管理：降低企業人工成本、招聘員工成本、培訓員工成本、硬件成本、員工易離職流失等成本。

3. 標準化執行：一年365天熱情服務，情緒永遠標準化，專業協助建立話術數據庫，真人式語音。

4. 數據：后臺錄音實時統計，錄音自動轉化成文字，跟蹤記錄真實有效。

具體的運作流程是什么呢?

首先為機器人創建新的任務。

填寫任務名稱、流程ID，然后填寫企業要機器人為其工作的日期，還有機器人工作的暫停時間，比如午休時間的12:00-1300選擇電銷機器人的工作日，可以周一到周日全選也可以周一到周五的工作日時間，隨企業決定。電銷機器人使用的外呼號碼，開啟打斷模式，填寫備注信息，工作任務創建完成。

然后，導入客戶號碼。

導入客戶號碼后，可以將客戶號碼的表格上傳到機器人系統中，這樣，電話號碼就導入完成了。

最后，啟動任務流程。

所有的機器人工作狀態都設置好之后，只需要啟動按鈕，機器人就會執行企業所創建的任務，開始無間隔的撥打電話。企業在后臺監控機器人任務流程的過程中，只要發現機器人發生異常行為，可以馬上進行制止，停止任務流程。AI電話機器人的出現能更有效的解決保險金融行業的尋找意向客戶難的問題，保險金融行業使用電銷機器人可以用來進行智能催收、P2P金融、電話保險、基金證券等多個方面的客戶拓展，尤其是消費金融領域，那些覆蓋人群廣泛、大量的網貸公司放的小額貸款的的服務。